Conditions de vente

Présentez-lesConditions générales de vente ont pour objet l'achat de produits à distance via le réseau électronique du sitewww.federartcreazioni.com, vendu directement par federartcreazioni.com située à  Bologne.

Les présentes Conditions de Vente régissent la vente des produits commercialisés par FederartCreazioni afin d'assurer une transparence et une clarté maximales dans la relation avec les utilisateurs.. Toutes opérations de vente et d'achat, entre le Vendeur et le Client, sera régi par les Conditions Générales suivantes.

INSCRIPTION

Les utilisateurs qui ont l'intention d'acheter surfederartcreazioni.com et utiliser les services du site doit s'inscrire. L'utilisateur qui s'inscrit déclare avoir lu la Politique de Confidentialité, et que les données personnelles saisies sont véridiques, ainsi que correct, assumer l'entière responsabilité des informations fournies. En cas de variations, l'utilisateur est tenu d'informer sans délai la Société.

CONCLUSION DU CONTRAT ET ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les contrats de vente des produits présents sur le sitefederartcreazioni.com sont considérés comme conclus lorsque le bon de commande passé par le client est reçu par le clientfederartcreazioni.com et ce dernier l'accepte. Lafederartcreazioni.com enverra rapidement au client un reçu de la commande passée par le client. Le client, en envoyant votre bon de commande par voie électronique, déclare avoir lu et accepté les présentes conditions générales de vente et s'engage à les observer et à les respecter dans ses relations avec Borsechic.it.

DISPONIBILITÉ’ DES PRODUITS ET EXÉCUTION DES COMMANDES

Le système de commerce électronique adopté sur le site www.federartcreazioni.com est conçu pour garantir une transparence maximale au Client, indiquant en temps réel l'état exact de disponibilité des Produits en stock et les délais de livraison associés.
Toutefois, il faut considérer que plusieurs utilisateurs peuvent passer des commandes pour le(s) même(s) article(s) en même temps et par conséquent faire varier la quantité de produits présents dans notre entrepôt. Dans ce cas nous veillerons à informer dans les meilleurs délais le Client par téléphone ou par e-mail de tout problème lié à la disponibilité du produit., qui pourra alors décider librement d'annuler ou non la commande passée. En cas d'annulation vous serez immédiatement remboursé du montant payé.

federartcreazioni.com se réserve la possibilité d'exécuter même partiellement les commandes reçues en fonction de la disponibilité des produits en stock.

N'oubliez pas également que les images présentes au sein des fiches produits sont indicatives et parfois, car ce sont tous des produits artisanaux, peut ne pas correspondre entièrement aux caractéristiques réelles de l'article, bien que nous montrions également beaucoup de soin et d'attention dans ce domaine.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Lafederartcreazioni.com conformément à l'art. 13 du D.Lgs. 196/2003 informe que les données personnelles et fiscales acquises également verbalement en référence aux relations commerciales établies, fournis directement par les intéressés, ou autrement acquis dans le cadre de l'activité de la société, sera traité conformément à la législation susmentionnée, y compris les obligations de confidentialité établies par eux. En ce qui concerne ce qui précède, les droits visés à l'article peuvent être exercés 7 D.Lgs. 196/2003.

OBLIGATIONS DU CLIENT

Le Client est obligé, avant de soumettre votre bon de commande, de les lire attentivementConditions générales de vente. La transmission du bon de commande implique leur pleine connaissance et acceptation. Le Client est obligé, enfin, une fois la procédure d'achat en ligne terminée, pour les imprimer et les conserverConditions générales de vente, déjà consulté et accepté lors de la phase de conclusion du contrat.

DÉFINITION DE LA COMMANDE

En envoyant la commande en ligne, le Client transmet àfederartcreazioni.com une proposition d'achat du produit et/ou des produits placés dans le panier. Lorsque le Client passe une commande en ligne des produits qu'il a placés dans le panier, s'engage à les acheter au prix et aux conditions indiqués aux présentesConditions générales de vente.

METHODE D'ACHAT

Le client achète le produit, dont les caractéristiques sont illustrées en ligne dans les fiches descriptives et techniques correspondantes, au prix qui y est indiqué majoré des frais de livraison précisés sur le site. Avant de soumettre le bon de commande, le coût unitaire de chaque produit sélectionné est récapitulé, le coût global en cas d'achat de plusieurs produits et les frais de livraison associés. Une fois le bon de commande soumis, le client recevra defederartcreazioni.com un message électronique accusant réception du bon de commande et contenant des informations relatives aux principales caractéristiques du bien acheté, indication détaillée du prix, des frais de livraison, taxes applicables et moyens de paiement.

PRIX DE VENTE

Tous les prix de vente affichés sur le sitefederartcreazioni.com  ils sont indiqués en Euros et incluent la TVA. Ils sont sujets à changement sans préavis. Les frais de livraison, sauf cas exceptionnels ou promotionnels, sont à la charge du Client, clairement affiché avant de finaliser la commande. Les éventuels droits de douane sont à la charge du client.

EXPÉDITION

Les expéditions se font exclusivement par coursier, qui livre par 3 jours de travail (à quelques exceptions près) suite au traitement de la commande. Les frais de port sont à la charge du client, bien visible lors de la commande.

Les frais d'expédition ont un coût de base de € 8,60 (EuroOtto,60) pour les commandes nationales en Italie (y compris le Vatican et Saint-Marin) fino ai 5kili. au-delà de moi 5 kili la spedizione verrà calcolata automaticamente in base a volume e peso. Internazionali in Europe et bassin méditerranéen à partir de € 10,00 (Eurodieci,00) et international en Reste du monde à partir de € 20,00 (Eurovent,00).

federartcreazioni.com n'assume aucune responsabilité pour tout retard de livraison par les compagnies maritimes.

PAIEMENT

Le client peut effectuer le paiement dû en choisissant l'une des méthodes suivantes répertoriées:

  • Paiement avec PayPal et/ou carte de crédit: le consommateur peut utiliser la procédure de paiement avec PayPal et/ou carte de crédit, adapté pour garantir la confidentialité des données fournies par les clients. Pour toute information et autres accords juridiques, le Client est invité à consulter le site www.paypal.com.
  • Paiement par virement bancaire: le paiement par virement bancaire peut être effectué en utilisant les coordonnées affichées lors de la procédure de commande en ligne. Dans le cas où le paiement est effectué par virement bancaire, le bien acheté sera expédié selon les modalités indiquées dans le paragraphe suivant “Livraison des produits”, à l'adresse indiquée par le client lors de la réception du crédit, donc en moyenne dans les trois/six jours ouvrés après avoir effectué le virement (le timing varie selon l'établissement de crédit utilisé).

LIVRAISON DES PRODUITS

Le bien acheté, accompagné de la facture correspondante, il est livré par coursier à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande en ligne. Lafederartcreazioni.com garantit la livraison du produit acheté dans les plus brefs délais. En cas de non-livraison due à l'absence du destinataire, à l'adresse indiquée par lui dans la commande, le coursier laissera un avis et réessayera une deuxième fois; si le destinataire est toujours absent, la marchandise sera retournée à l'expéditeur (federartcreazioni.com).

GARANTIE DE CONFORMITÉ ET PRODUITS DÉFECTUEUX

Les produits achetés sur le sitefederartcreazioni.com sont soumis à la réglementation sur la vente de biens de consommation. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate online nelle relative schede descrittive e tecniche.

DROIT DE RÉTRACTATION

Le consommateur a le droit d'exercer son droit de rétractation. En particulier, le consommateur a le droit de résilier tout contrat conclu avec federartcreazioni.com, sans préciser la raison, dans le délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise. Le droit de rétractation est reconnu par le consommateur pour tout bien acheté par lui sur le site federartcreazioni.com. Le droit de rétractation s'exerce dès l'expédition, dans le délai susmentionné, d'une communication écrite par courrier électronique à Info@federartcreazioni.com. 

En cas d'exercice du droit de rétractation, la communication doit être envoyée à l'adresse suivante:

Via Rome 14/10 Granarolo dell'Emilia (BOLOGNE)

Si les marchandises ont été livrées, le client est tenu de le retourner àfederartcreazioni.com dans le délai de 10 (dix) jours à compter de la date de livraison de la marchandise par coursier (aux frais du client) chez FederartCreazioni Via Roma 14/10, 40057 Granarolo dell'Emilia (BO). Les marchandises doivent être retournées emballées dans leur emballage d'origine. Une copie du reçu de commande électronique doit être jointe au produit retourné. Les frais de retour de la marchandise par coursier sont à la charge du client.
Si le droit de rétractation est exercé par le client conformément aux dispositions contenues dans la présente clause, federart Creazioni est tenu de rembourser les sommes versées par le client, hors frais de port, même si offert gratuitement. En particulier, federartcreazioni.com procédera à la transmission de l'ordre de crédit relatif au coût de la marchandise expédiée par 15 (quinze) jours ouvrés à compter de la date de réception du colis retourné. Cette opération sera réalisée en créditant la somme sur le compte bancaire indiqué par le client.. La federartcreazioni.com a le droit de refuser tout produit retourné non parfaitement intact ou d'une manière différente de celles précisées ci-dessus, ainsi que les produits pour lesquels les frais de retour n'ont pas été intégralement payés par le client, ou les modalités et délais indiqués pour communiquer l'exercice du droit de rétractation n'ont pas été respectés.

Pour toute précision, écrivez à info@federartcreazioni.com et nous serons heureux de vous aider et de trouver la solution la meilleure et la plus simple pour effectuer le retour.

CLAUSE DE RÉSILIATION EXPRESSE

En cas de non-paiement total ou partiel du prix d'achat des marchandises, lefederartcreazioni.com se réserve le droit de déclarer, conformément et aux fins de l'art. 1456 du Code civil, résilié ce contrat en envoyant une communication écrite à l'adresse e-mail du client.

PLAINTES

Pour toute réclamation ou précision, adresse e-mail Info@federartcreazioni.com.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Ce contrat est régi par la loi italienne. La juridiction et le lieu exclusifs pour toute action en justice intentée par l'acheteur en vertu de cette garantie ou de toute autre garantie légale seront le tribunal de Bologne..